आपकी वापसी नीति क्या है?
ऑनलाइन और शोरूम में दिए गए सभी ऑर्डरों के लिए, हम आइटम को उनकी मूल स्थिति में स्वीकार करते हैं, पूर्ण रिफंड के लिए पूरी पैकेजिंग और टैग के साथ।इस वापसी अवधि के भीतर हमें वापस भेजने के लिए आइटम को मेल में रखा जाना चाहिए।वापसी सीमा में पारगमन समय शामिल नहीं है।आपके पास वापसी अनुरोध के लिए आवेदन करने और रिफंड के लिए पात्र होने के लिए शिपिंग तिथि से आइटम वापस भेजने के लिए 30 दिन हैं।
** हमारी रिटर्न नीतियों के किसी भी संभावित दुरुपयोग या दुरुपयोग के लिए, हम किसी को भी सेवा देने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।यदि आपको अपने ऑर्डर में कोई गुणवत्ता संबंधी समस्या नज़र आती है, तो कृपया हमें ईमेल करेंinfo-web@bpl-led.com
मैं कैसे वापसी या विनिमय कर सकता हूँ?
कृपया रिटर्न की पुष्टि के लिए हमें ईमेल करें, हम आपके लिए रिटर्न योजना बनाएंगे।
मुझे अपना रिफंड कब मिलेगा?
एक बार जब हमें आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा, तो हम आपके धनवापसी अनुरोध पर यथाशीघ्र कार्रवाई करेंगे।कृपया अपने धनवापसी को संसाधित करने के लिए 4-5 कार्यदिवसों का समय दें और फिर आपके बैंक को आपके खाते में धनवापसी पोस्ट करने के लिए 5-10 कार्यदिवसों का समय दें।रिफंड केवल भुगतान के मूल स्वरूप में ही वापस जमा किया जा सकता है।
अन्य महत्वपूर्ण नोट्स
वापसी शिपिंग शुल्क
हम इस समय रिटर्न के लिए शिपिंग शुल्क को कवर नहीं करते हैं।पैकेज हमें वापस भेजने के लिए शिपिंग शुल्क का भुगतान करने के लिए ग्राहक जिम्मेदार है।आप अपनी पसंद का कोई भी कैरियर चुन सकते हैं।
यदि रिटर्न उपभोक्ता के कारण होता है, तो उपभोक्ता को शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार होना चाहिए।विशिष्ट शुल्क आपके द्वारा चुनी गई एक्सप्रेस कंपनी पर आधारित होना चाहिए।
यदि हमारे कारणों से, प्राप्त माल क्षतिग्रस्त हो गया है या सही नहीं है, और उपभोक्ता को इस कारण से शिपिंग शुल्क वहन करने की आवश्यकता नहीं है।
सीमा शुल्क/आयात शुल्क
सीमा शुल्क और शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं।जब तक पैकेज सीमा शुल्क विभाग के पास है, हम आपके ऑर्डर में कोई संशोधन करने में सक्षम नहीं हैं।यदि आपको संभावित सीमा शुल्क और कर्तव्यों के बारे में चिंता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप ऑर्डर देने से पहले हमसे संपर्क करें।
